Oficiales de cumplimiento: la era de la certificación

La certificación de oficiales de cumplimiento es crucial para la profesionalización del sector, ya que responde a la evolución del rol desde la década de 1970. Desde esta época, con la aparición de regulaciones complejas en sectores como el financiero y de la salud, la necesidad de una función de cumplimiento específica comenzó a perfilarse. Inicialmente, estos roles se asignan a empleados con otras tareas, pero no tarda en requerir una dedicación exclusiva. En la...

La importancia de definir adecuados protocolos de derivación de denuncias

Definir un protocolo de derivación de denuncias correctamente es muy importante, ya que los riesgos asociados de hacerlo de manera errónea son realmente elevados. Este protocolo es relevante al momento de asegurar la correcta derivación de las denuncias. La pregunta fundamental es: ¿Cómo nos aseguramos de que queden bien definidos? Para llevar a cabo esta labor durante la implementación de un servicio de línea ética, nuestro equipo dedica tiempo a estudiar en detalle cómo es...

¡Seguimos fomentando la cultura de legalidad en Guatemala!

Hace seis años nació GuateÍntegra con el ambicioso propósito de formar una generación de ciudadanos que más allá de espectadores, sean actores en la construcción de una Guatemala más transparente. Este propósito busca materializarse a través del trabajo con nuestras cuatro grandes audiencias: empresas, niños, jóvenes y sector público. El año pasado cumplimos con nuestro objetivo de formar a más de 10 mil personas del sector privado, público y jóvenes en temas que consideramos tan...

Sin corrupción, solo desarrollo

Si hacemos un intento por encontrar el significado de la palabra reputación, podríamos decir que es la opinión que algo o alguien posee en un entorno social y que se ha construido en su círculo de influencia. Una buena reputación significa prestigio, estima y buen nombre, mientras que una mala representa la deshonra y falta de respetabilidad. Como personas, familia, comunidad, ciudad y país, nos debe preocupar nuestro buen nombre, basado en el actuar ético...

Cómo la corrupción afecta los negocios en América Latina

La mayoría de los países de América Latina obtienen una puntuación baja en los índices internacionales que miden la corrupción, reflejando los altos niveles de soborno, fraude y delitos similares. La corrupción está tan extendida que las organizaciones que operan o esperan operar en la región, deben comprender los factores desencadenantes y los riesgos que rodean este tipo de actividades ilícitas, así como las acciones de cumplimiento y los esfuerzos mitigantes. Sin embargo, identificar la...

Seguimos sumando a la cultura de legalidad en Guatemala

Hace siete años nació GuateÍntegra, uno de los programas insignia de Cámara de Industria de Guatemala (CIG), con el ambicioso propósito de formar una generación de ciudadanos que más allá de espectadores, sean actores en la construcción de una Guatemala más transparente. Este propósito busca materializarse a través del trabajo con nuestras cuatro grandes audiencias: niños, jóvenes, adultos y sector público. Hace un año lanzamos nuestra plataforma con el programa de formación en transparencia, cumplimiento...

Líderes íntegros con sus cadenas de suministros

Contar con un programa de cumplimiento está cada vez más de moda y pareciera que, para hacer negocios a nivel internacional, es la nueva carta de presentación. Desde GuateÍntegra entendemos que el cumplimiento jamás debe ser algo estático, sino que debe ir cambiando y ser activo, algo más allá de simplemente tener códigos de ética o valores. El cumplimiento debe ser una señal de alerta para las empresas, no solo de lo que está sucediendo,...

La integridad debe prevalecer a todo nivel

En el contexto internacional han proliferado en las organizaciones acciones de ética y cumplimiento para frenar la preocupante corrupción que se manifiesta a todo nivel, por lo que es necesario destacar algunos puntos que pueden aportar para que el panorama regional mejore significativamente en materia de transparencia, desde tres enfoques fundamentales: Voluntad política de los gobiernos. Como caso de éxito puede citarse la Oficina de Investigación de Prácticas Corruptas (CPIB, por sus siglas en inglés)...

La importancia de implementar un programa de cumplimiento

El Compliance, según el reciente estudio Fraude corporativo: un cambio de tendencia que pone en riesgo a las empresas en Latinoamérica y el Caribe, realizado por BDO, desde su concepción más común, es un programa de integridad que regula la manera conductual en la que las personas se desarrollan en un clima de negocios, salvaguardando la reputación de la empresa y evitando que se ponga en riesgo por actos de fraude, soborno y corrupción en...

Certificación GuateÍntegra Anticorrupción

El 9 de diciembre se celebra el día internacional contra la corrupción. Este día tiene como propósito crear conciencia y promover mensajes que resalten la importancia de prevenir y luchar en contra de este flagelo. En el marco del 9 de diciembre, desde GuateÍntegra, junto a otras organizaciones, creamos la iniciativa ¿Cómo estamos Guate? Su objetivo es hacer una revisión de dónde estamos como país en materia de corrupción y de qué forma diversos actores:...

Norma ISO 37001:2016, herramienta para la competitividad de la industria guatemalteca

La norma ISO37001 es un estándar internacionalmente válido para la gestión antisoborno de organizaciones. Publicado en 2016, especifica los procedimientos antisoborno que una organización debe implementar como parte de una política para ayudarla a prevenir el soborno, desde cómo identificar actos de soborno, formas de denunciarlos, acciones a tomar cuando un hecho se materialice y cómo hacer para que las otras partes interesadas del negocio (proveedores, contratistas, empleados, accionistas, etc.) sean parte de la prevención. La...

Tone at the top, el primer paso para un plan de cumplimiento exitoso

Cada día es más frecuente que distintas empresas, sin importar su tamaño o giro de negocio, empiecen a implementar y a comprender la importancia de la creación de programas de cumplimiento a lo interno de la organización. Algunas de las preguntas más frecuentes en estos temas son: ¿Por dónde empezar? ¿Cuál debe ser el primer elemento que debo tener en cuenta para empezar a crear mi programa de cumplimiento? El primer paso y quizá el...

¿Por qué contar con un área “compliance”?

Hay oportunidades inmensas para que las firmas de abogados desarrollen el área de compliance, entiendan mejor a sus clientes y consigan cambiar la forma de relacionarse con ellos Después de trabajar por casi 10 años en el área legal y de compliance en Bayer, he podido ver, en primera persona, la evolución que ha tenido el alcance del término. Cuando entré a la empresa como líder de Legal y Compliance en Venezuela, mi primera responsabilidad fue crear el área y...

Sigamos fortaleciendo la cultura de legalidad

Desde el nacimiento de GuateÍntegra, hace cinco años, el norte de nuestro plan de trabajo ha sido promover la cultura de legalidad en distintos ámbitos. Congruentes con nuestro plan de trabajo hemos implementado dos nuevos servicios: 1. Un programa de formación en valores, ética y temas anticorrupción. 2. Servicio de canal de denuncia: una herramienta que permita a los empleados y otras personas, alertar sobre sospechas de mala conducta dentro de la empresa. Nuestro programa...

GuateÍntegra anuncia nuevas alianzas y productos para seguir fomentando la ética e integridad

Cámara de Industria de Guatemala (CIG), a través de su programa GuateÍntegra, el cual nació en 2017 con el objetivo de educar y formar a una generación de ciudadanos que se conviertan en actores y no solo espectadores en la construcción de una Guatemala transparente, anuncia nuevas alianzas estratégicas para seguir fomentando la ética e integridad en las empresas, y tres nuevos productos: Sello de integridad para jóvenes: se lanzará oficialmente el próximo 23 de...

Hagámoslo Bien, para que nos vaya bien

Ilegalidad, corrupción, violencia y desconfianza. Lamentablemente, estas palabras las encontramos a diario en las noticias de cualquier ciudad latinoamericana. Hace nueve años, un grupo de ciudadanos y empresarios de la ciudad de Monterrey, México, nos preguntamos, ¿es esta la realidad que queremos para nuestras familias y nuestros proyectos? Monterrey siempre se ha considerado una de las ciudades más prósperas de México, pero cada día que pasaba, esto se ponía en riesgo. Si como sociedad civil...

Seamos influenciadores de integridad

Hace unos días tuve la oportunidad de escuchar a Luz María Zea, directora de Ética y Cumplimiento de Frontera Energy, en un foro sobre ética y sostenibilidad. Zea inició su intervención en el evento con una frase muy poderosa: “El compliance puede ser una palanca para el éxito del negocio”, y es que es así, muchos de los negocios que han empezado a implementar programas de cumplimiento dentro de su organización seguro le darán la...

La certificación GuateÍntegra, un distintivo para su empresa

Desde GuateÍntegra hemos preparado la Certificación GuateÍntegra Anticorrupción, la cual incorpora todos los insumos y estándares internacionales con la visión de facilitar y regularizar un proceso que prepare a las empresas con los conocimientos y herramientas necesarias que provean las condiciones de integridad empresarial. Una de las grandes ventajas de nuestra certificación es que está basada en la ISO37001 para que más empresas puedan acceder a estos conocimientos a un costo accesible. El acompañamiento a...

La forma de hacer negocios en la actualidad

Con el internet, las transacciones digitales y el ascenso de la economía digital, existe la duda de si la ética es necesaria, y más allá de eso, si aplicada a los negocios se hace necesaria toda vez existe una necesidad propia de supervivencia comercial. En esta realidad social, destacan las virtudes que se construyen a través de los hábitos en la actuación empresarial, con la constancia de la repetición y de la intención, ejecución y...

Ética empresarial: el antes y después para las organizaciones

Hace menos de un mes fue lanzado el Índice de Percepción de la Corrupción 2021 de Transparencia Internacional. Aunque hay bastante información que podría hacernos pensar que la posición de Guatemala en este ranking está probablemente más abajo de lo que debería, tampoco podemos negar que la corrupción en el sector público y privado es un problema serio (¡muy serio!) que como guatemaltecos tenemos que enfrentar. Por ello, quisiera compartir con usted, querido lector, algunas...