En Londres, Reino Unido, el centro de investigación de negocios y mercadeo, Euromonitor Internacional, presentó el informe “Las 10 principales tendencias globales de consumo en 2015”, en el que describe las preferencias y comportamiento del cliente en el mercado.
Una de las principales características descritas por Daphne Kasriel-Alexander, autora del reporte y consultora de tendencias del consumidor de Euromonitor International, es que el usuario actual está dispuesto a considerar los precios y pagar por algún bien o servicio que le simplifique su vida ocupada y rápida.
Además, en el documento se prevé que para el 2015 aumente el consumo colaborativo y se desarrolle una cultura en el que, tanto los consumidores, como los proveedores, compartirán productos, servicios y espacio, llevando a la práctica un financiamiento en grupo.
“En 2015, la economía colaborativa está creciendo y afectando en la manera en que los individuos piensan acerca del espacio y la propiedad. Los consumidores están cada vez más preocupados por poder tener acceso a los bienes más que por ser sus dueños,” expresa Kasriel-Alexander.
De acuerdo con la publicación, el consumo en el 2015 está siendo impulsado por decisiones que generan impacto positivo en la sociedad. Derivado de este parámetro se enlistan las siguientes tendencias para este año:
- Comprar a conveniencia• Centros comerciales en modo comunidad• La importancia de la privacidad
- El consumo como una ruta hacia el progreso
- Personas influyentes con estilos como el nuestro
- Compartir y aumentar un estilo de vida de peso ligero
- Los Millennials, socialmente conscientes y menos fieles a las marcas
- De compras por el mundo, más variedad
- El ciclo de lo virtual hacia lo real
- El vínculo de la salud con las conexiones y el bienestar. Según “Las 10 principales tendencias globales de consumo en 2015”, en los usuarios aún prevalece el deseo del individualismo y privacidad al entrar en un mercado lleno de opciones y consumir, sin embargo se ha abierto una brecha en la que cada vez más se comparten opiniones y se genera debate.
Por su parte, las empresas deberán atender estas preferencias a través de combinaciones de compras en línea y fuera de ésta, además de comprender la mezcla de estilos entre lo virtual y el “mundo real” que está entrando en una fase de unificación.
“La tecnología juega un papel importante en la conveniencia y las opciones de compra borran las fronteras entre las tiendas del mundo real y del mundo virtual lo que es muy atractivo para los consumidores.” – Kasriel-Alexander.