Estudio revela retos del Banguat, la Superintendencia de Bancos y sistema financiero nacional.
Una reciente encuesta revela que la población guatemalteca tiene una escasa educación financiera y el uso de las entidades bancarias es limitado. Además, el Banco de Guatemala y la Superintendencia de Bancos se encuentran entre el desconocimiento y la desconfianza, mientras que la información que proporciona el sistema financiero puede mejorarse para alcanzar mayor penetración y más confianza entre el público. El estudio fue realizado por la Fundación para la Educación Económica de Guatemala, Central American Business Intelligence (Cabi) y la Fundación Soros, en una muestra de mil 224 personas de los departamentos de Guatemala, Quetzaltenango, Escuintla, Alta Verapaz y Jalapa. El margen de error es de 7.5 por ciento.
Conclusiones de la encuesta:
La Superintendencia de Bancos y el Banco de Guatemala se encuentran entre el desconocimiento y la desconfianza del público guatemalteco.
• La encuesta confirma la pobreza de la educación financiera entre el público guatemalteco.
• El uso del sistema financiero formal es limitado.
• La calidad de la información que provee el sistema bancario puede mejorarse.
• Queda mucho trabajo pendiente para fortalecer la confianza de la población en la banca.
• El servicio ofrecido al público por parte de las entidades bancarias puede mejorarse.
• Prevalece aún una cultura de no uso del sistema financiero formal debido a la falta de recursos y la desconfianza del público.
• Pocas personas conocen las condiciones y costos de transferir remesas internacionales.
