Definir un protocolo de derivación de denuncias correctamente es muy importante, ya que los riesgos asociados de hacerlo de manera errónea son realmente elevados. Este protocolo es relevante al momento de asegurar la correcta derivación de las denuncias. La pregunta fundamental es: ¿Cómo nos aseguramos de que queden bien definidos? Para llevar a cabo esta labor durante la implementación de un servicio de línea ética, nuestro equipo dedica tiempo a estudiar en detalle cómo es...