Por: Gremial de Empresas de Outsourcing, adscrita a CIG.
La Gremial de Empresas de Outsourcing (GEO) de Cámara de Industria de Guatemala (CIG) representa a un sector que se ha convertido en un aliado estratégico para el desarrollo y la competitividad del país. Conformada por empresas dedicadas a la subcontratación de servicios especializados, la gremial impulsa un ecosistema empresarial basado en buenas prácticas, profesionalismo y transparencia. Su objetivo es proteger los intereses comerciales del sector, promover una competencia sana y establecer relaciones éticas, comerciales y profesionales entre las empresas.
El outsourcing en Guatemala ha tomado un rol fundamental en la transición hacia modelos de negocio más eficientes y orientados a resultados.
Cada vez más organizaciones reconocen que externalizar procesos clave les permite optimizar recursos, mejorar tiempos de respuesta y centrarse en su actividad principal. Servicios como gestión de talento humano, soporte tecnológico, procesos administrativos, centros de contacto y operaciones especializadas se han vuelto esenciales para avanzar hacia mayores niveles de productividad.
Como parte de su compromiso con el fortalecimiento del sector, La Gremial de Empresas de Outsourcing ha impulsado iniciativas estratégicas que aportan valor directo a la industria. Entre ellas destaca la realización del VII Congreso de Talento Humano, que ha reunido a speakers de talla mundial en materia de recursos humanos, posicionándose como un espacio de actualización y profesionalización indispensable para líderes y especialistas del país. Asimismo, la gremial lanzó el Estudio de Escalas Salariales 2024–2025, una herramienta que responde a la necesidad de muchas empresas de contar con información confiable y actualizada para la gestión del talento, contribuyendo a la toma de decisiones más técnicas y fundamentadas.
Desde la gremial, la visión del sector se enfoca en fortalecer un entorno formal, sostenible y comprometido con el talento guatemalteco, promoviendo prácticas responsables que garanticen condiciones laborales justas, dignidad y crecimiento compartido. La gremial reconoce que el futuro del outsourcing depende de la articulación entre empresa, academia e instituciones públicas, así como de la adopción de tecnologías, digitalización y formación continua.
Con esta visión, GEO reafirma su compromiso de continuar impulsando un sector moderno, competitivo y orientado a la excelencia, contribuyendo al desarrollo económico y al progreso de Guatemala.