Por: Francisco Milián | Country Manager de Mastercard para Guatemala, Honduras y El Salvador
Recientemente se presentaron los hallazgos del informe de investigación de Mastercard, “Pymes: El panorama de adopción de pagos digitales en América Latina y el Caribe”, este estudio analizó cómo las pequeñas y medianas empresas (pymes) están adoptando los pagos digitales para prosperar en una economía cada vez más digital. El estudio confirmó que, para muchos negocios, los pagos digitales no son solo una comodidad: son una necesidad empresarial y una vía hacia la inclusión financiera.
Se encuestaron a más de 2,100 pymes en 14 países de la región, destacando que el 70 % de las pymes que ya aceptan pagos digitales aseguran que no podrían mantenerse operando sin ellos, y el 88 % afirma que estos métodos les han ayudado a ahorrar tiempo y dinero. Estas herramientas están ayudando a las pymes a expandirse, optimizar operaciones, facilitar transacciones más seguras y, en última instancia, sobrevivir en una economía digital que evoluciona rápidamente. Apoyar el crecimiento y la resiliencia de las pymes es una parte fundamental de la estrategia global de Mastercard y un eje clave para impulsar un crecimiento amplio y equitativo en la economía mundial.
Las pymes son el motor económico de la región; generan la mayoría de los empleos y sostienen a la mayor parte de las comunidades».
Hoy, su futuro depende de qué tan rápido adopten la digitalización. En Mastercard no solo procesamos transacciones; estamos construyendo una economía digital inclusiva con tecnología confiable, alcance global y alianzas estratégicas, ofrecemos soluciones de pago digital simples, seguras y escalables para cada pyme.
Cómo la digitalización está impulsando el crecimiento de las pymes en Guatemala
El informe detalla beneficios empresariales percibidos por las pymes guatemaltecas que aceptan pagos digitales:
- El 86 % reporta mejoras en la experiencia del cliente.
- El 86 % considera que los pagos digitales son esenciales para aumentar las ventas.
- El 81 % encuentra que simplifican la contabilidad y otro 81 % destaca la mejora en el análisis de datos, mientras que el 75 % señala que facilitan el cumplimiento regulatorio.
- El 77 % afirma que los pagos digitales han mejorado su acceso al crédito.
Mastercard cumple con estas expectativas a través de herramientas y tecnologías comprobadas, estableciendo confianza gracias a su experiencia en la industria y protegiendo esa confianza con una sólida y personalizada protección de datos.