El cuerpo diplomático acreditado en Guatemala reconoció la labor del programa de Asistencia al Turista (PROATUR) del Instituto Guatemalteco de Turismo durante 2011. Consideran que este proyecto como un programa de Gobierno que ha apoyado a las funciones del cuerpo diplomático. Asimismo, sostuvieron que esta institución debe ser fortalecida y mantenerse ya que presta auxilio al visitante extranjero. El director del Instituto Guatemalteco de Turismo, Guillermo Novielli, explicó que el programa está formado por personas que desarrollan una mística y compromiso con el país.