¿Zona de confort o ruina? La alta dirección debe decidir hoy

Comunicación CIGfebrero 2025

Por: Andrés Felipe Restrepo | CEO y Co-Founder de 10x Thinking

¿Hasta cuándo vamos a seguir culpando la falta de presupuesto o el rezago tecnológico de Guatemala para no dar el salto hacia la Inteligencia Artificial Generativa (IAG)? 

Estudios de IBM y TCS demuestran que las empresas en América Latina que adoptan la IAG han logrado incrementos notables en ingresos y productividad. Sin embargo, aquí seguimos esperando la “circunstancia perfecta”, mientras otros mercados van cinco pasos adelante.

La verdad es que la IAG está al alcance de la mayoría de PYMES: es económica, adaptable y puede arrancar con simples proyectos piloto. El verdadero obstáculo no son los recursos, sino el miedo de la alta dirección a la hora de tomar decisiones. 

¿Cuántos gerentes prefieren aferrarse a excusas en lugar de apostar por un crecimiento real? Según McKinsey, invertir en capacitación y talento interno es más rentable que quedarse paralizado ante la falta de expertos. El problema no es la tecnología, sino la obsesión con la zona de confort.

CEPAL y BID Lab confirman que Latinoamérica tiene un potencial enorme para transformar sus sectores productivos mediante la digitalización. Pero mientras en otros países la alta gerencia se arriesga y acelera la adopción de la IAG, en Guatemala muchos directivos siguen anclados en la pregunta: “¿Y si sale mal?”. Pues salga bien o mal, el futuro no va a esperar.

La empresa colombiana Ramo brinda un ejemplo inspirador: en su Bootcamp Paipa Challenge, 39 colaboradores y 10X Thinking usaron IA para afrontar un reto comercial, logrando soluciones concretas que ya se aplican.

El riesgo puede transformarse en oportunidad».

Es hora de admitir que el “apetito de crecimiento” y el “grado de temor” son las verdaderas barreras que mantienen a nuestras PYMES en un plano secundario. 

La IAG no es un lujo ni un experimento: es la palanca para competir en un entorno global implacable. O tomamos la iniciativa y forzamos la transformación digital desde la gerencia, o nos hundimos en la irrelevancia. No hay más tiempo para evasivas.

El contenido de Industria&Negocios no necesariamente representa la opinión de Cámara de Industria de Guatemala; cada artículo es responsabilidad de sus autores.

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