La compañía de contact center Allied Global anunció la compra de la firma estadounidense Marketlink, con el fin de expandir sus operaciones, las cuales hasta ahora se concentran en Guatemala, Honduras y Canadá. Esta alianza une a dos empresas exitosas que dará como resultado centros de contacto más sólidos con una gama más extensa de especialidades como llamadas entrantes y salientes, correo electrónico y chat para diferentes países, precisó la empresa. Allied Global suma más de seis mil empleados en 19 centros de servicio y espera aumentar esa planilla a ocho mil a finales de 2013.